Sousa, Thiago Luiz de, e Guilherme do Amaral. “Ouvidoria Da UNESP: Reflexões a Partir Do Paradigma De Acolhimento”. Congresso dos Profissionais das Universidades Estaduais de São Paulo, no. 2 (novembro 29, 2023): e023087. Acesso em julho 15, 2026. https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/conpuesp/article/view/4906.