Lopes, Cecilia Marcia Pereira, e Erika Maria Rodrigues de Castro. “Sistema Informatizado Da Ouvidoria Geral Da UNICAMP”. Resumo Dos Trabalhos Do SIMTEC Simpósio Dos Profissionais Da UNICAMP, vol. 9, nº 9.Eixo 1, novembro de 2024, p. e0240108, https://doi.org/10.20396/simtec.n9.11288.