Palavras-chave
Bibliotecas universitárias
Desenho universal
Resumo
O objetivo deste estudo é explorar o conceito de acessibilidade emocional nas bibliotecas universitárias e sua implementação, destacando sua importância para espaços acolhedores que promovam o bem-estar e o sentimento de pertencimento. A pesquisa, baseada em revisão de literatura, enfatiza a criação de ambientes inclusivos que considerem as emoções dos usuários, discute conceitos como empatia e Desenho Universal, revelando que, apesar dos avanços na acessibilidade física, a dimensão emocional é frequentemente negligenciada. Os resultados indicam que ambientes empáticos são fundamentais para a experiência acadêmica, exigindo a valorização dessa dimensão e capacitação de pessoas bibliotecárias.
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