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Seção de Referência e atendimento ao público na Biblioteca Octavio Ianni do IFCH: implantação de agenda de treinamentos
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Biblioteca universitária
Serviço de referência
Treinamento de usuários

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SILVA, Karina Gama Cubas da. Seção de Referência e atendimento ao público na Biblioteca Octavio Ianni do IFCH: implantação de agenda de treinamentos. Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP, Campinas, SP, v. 9, n. 9.Eixo 2, p. e0240001, 2024. DOI: 10.20396/simtec.n9.11116. Disponível em: https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/11116. Acesso em: 21 jan. 2026.

Resumo

Introdução: A Biblioteca Octavio Ianni do IFCH em dezembro de 2023 com a consolidação da equipe da Seção de Referência e Atendimento ao Público implantou uma agenda de treinamentos, estabelecidos às quartas-feiras para realização da capacitação em vários assuntos importantes para a formação acadêmica e utilização de conteúdos disponibilizados pelo Sistema de Bibliotecas da Unicamp. Objetivo: Capacitar os usuários vinculados ao Instituto de Filosofia e Ciências Humanas (IFCH), na utilização dos recursos informacionais, bases de dados e ferramentas disponibilizadas, a fim de que desenvolvam autonomia para realização de suas atividades de pesquisa e formação. Metodologia: Para a implantação foi necessário mapear as demandas informacionais latentes do público, determinando 3 primeiros treinamentos: “Zotero”, “Normalização ABNT” e “Desvendando formas de pesquisa”. Houve o preparo da equipe que ofereceria os treinamentos, organização do espaço físico e dos equipamentos necessários para que os treinamentos acontecessem de forma híbrida (presencial no LabMet3 e via google meet),  estruturação do canal de divulgação, forma de controle de inscrições, elaboração de formulário de avaliação e fluxo da emissão dos certificados.  Resultados: Realizamos 35 treinamentos até setembro de 2024 com 327 participações, havendo a expansão de datas, devido ao interesse e convite por parte dos docentes para o oferecimento dos treinamentos em horário das aulas das disciplinas da graduação. Conclusão: Temos cumprido o papel de garantir que os usuários se apropriem de todo o conteúdo informacional disponível, para que supram suas demandas informacionais para realização de suas atividades de pesquisa e formação acadêmica.

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