PIX UNICAMP - Revolucionando o ecossistema de pagamento nos restaurantes universitários

Resumo

Introdução: O projeto "PIX UNICAMP - Revolucionando o Ecossistema de Pagamento nos Restaurantes Universitários" visa implementar uma forma moderna, segura e prática de recarga de créditos para refeições nos restaurantes universitários, utilizando o sistema PIX por meio do aplicativo Unicamp serviços, integrado ao cartão de identidade institucional. Objetivo: A iniciativa busca substituir as recargas feitas em dinheiro e os pagamentos via desconto em folha de pagamento dos servidores, que passaram a ser pré-pagos ou gratuitos com a introdução do vale-refeição, simplificando o processo, aumentando a segurança financeira e operacional e melhorando a experiência dos usuários. Metodologia: Um grupo de trabalho multidisciplinar, envolvendo a Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação e Comunicação Detic, Prefeitura Universitária Campus Campinas e Diretoria Geral de Administração - DGA, elaborou a proposta de pagamento via pix a pedido da Prefeitura. A DGA ficou responsável pela interface com o Banco do Brasil, a Detic pelo desenvolvimento do sistema e a Prefeitura pelas demais adequações. Resultados: Desde outubro de 2023, o número de recargas via PIX cresceu significativamente, representando cerca de 70 por cento dos valores arrecadados. No primeiro semestre de 2024, o valor pago via pix foi de 2.340.531,00, reduzindo o volume de dinheiro em espécie, agilidade nas filas, ganho operacional com a eliminação de registros manuais e interesse de outras unidades em adotar o sistema. Conclusão: O projeto demonstrou-se eficaz, com rápida adesão da comunidade. A nova solução aumentou a segurança, reduziu o manuseio de dinheiro físico, filas e proporcionou uma melhor experiência aos usuários.