Resumo
Introdução: Trabalho desenvolvido no Serviço de Medicina Nuclear, HC UNICAMP, com o objetivo de padronizar o procedimento de administração de radiofármacos. No Serviço de Medicina Nuclear, observava-se uma falta de uniformidade no atendimento aos pacientes, resultando em diferentes abordagens para a mesma tarefa por parte dos profissionais. Observava um elevado número de interrupções durante os procedimentos, agravado pela estrutura física e pela cultura organizacional. Objetivo: Promover assistência segura ao paciente. Reduzir risco de erros na administração de medicamentos, especialmente radiofármacos. Diminuir ruídos durante procedimentos, evitando distrações e prevenindo erros. Padronizar atendimentos, assegurando uniformidade. Minimizar interrupções causadas pela equipe multidisciplinar.Metodologia: Estabelecemos um padrão de procedimentos com ações como fechar a porta durante a administração de radiofármacos. A equipe multidisciplinar foi orientada a deixar as prescrições de medicamentos em locais adequados e receberam treinamento sobre os protocolos de Segurança do Paciente. A equipe de enfermagem também foi instruída a aprimorar comportamentos que comprometiam a assistência. Resultados: Antes do treinamento, o número de interrupções superava o número de procedimentos executados, indicando alta taxa de distrações e interferências durante o processo. Sugerindo que os colaboradores enfrentavam dificuldades em manter o foco, comprometendo a fluidez das operações. Após o treinamento, o número de interrupções diminuiu drasticamente. Conclusão: Conclui-se que a padronização dos procedimentos, o treinamento e a criação de um local específico para documentos melhoraram a comunicação e a organização no ambiente de trabalho. Houve redução de retrabalhos e aumento na concentração dos profissionais de enfermagem, contribuindo para a prevenção de eventos adversos.
Referências
https://www.gov.br/saude/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/pnsp
Documento de referência para o Programa Nacional de Segurança do Paciente / Ministério da Saúde; Fundação Oswaldo Cruz; Agência Nacional de Vigilância Sanitária. –
Brasília : Ministério da Saúde, 2014.
p. : il.

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