Avaliação do clima organizacional do HC-UNICAMP: resultados e implicações na gestão de pessoas

Resumo

Introdução: O clima organizacional está relacionado com a percepção que os colaboradores têm do ambiente de trabalho de sua empresa e de seu trabalho em si. Em 2023, o Hospital de Clínicas da Unicamp desenvolveu e aplicou sua primeira pesquisa de avaliação do clima organizacional, sendo originada da execução do Planejamento Estratégico 2022-2026. Objetivo: Avaliar, por meio de aplicação da pesquisa de clima organizacional, a percepção que os colaboradores do HC-UNICAMP têm em relação ao seu trabalho. Metodologia: O formulário para avaliação da pesquisa foi construído com base em 10 eixos de avaliação: Perfil, Alinhamento com a empresa, Bem-estar, Desenvolvimento profissional, Pertencimento, Estrutura, Feedback e reconhecimento, Liderança, Relacionamento interpessoal e Motivação. Foram 47 perguntas distribuídas entre os eixos e cadastradas no sistema REDCap. A pesquisa foi aplicada entre os dias 1 e 31 de outubro de 2023, de forma eletrônica. Resultados: Obtivemos 623 respostas à pesquisa, o que corresponde a cerca de 20% dos profissionais atuantes na instituição. Os principais resultados da aplicação da pesquisa foram: Elaboração e divulgação do relatório a todos os profissionais; Desenvolvimento de dashboard interativo com os resultados obtidos; e Organização de grupo para desenvolvimento do plano de ação sugerido. Conclusão: A aplicação da pesquisa de clima permite ao HC incentivar a criação de um ambiente de confiança entre líderes e liderados, promover o compartilhamento de informações entre todos, valorizar seus colaboradores, proporcionar treinamentos e capacitações funcionais e gerenciais, além de estimular a diversidade no ambiente de trabalho.