Plano estratégico para acesso responsável no Hospital de Clínicas

Resumo

Introdução:  A crescente demanda por serviços de saúde requer uma estrutura eficiente para a admissão de novos pacientes, que possa garantir segurança para pacientes e colaboradores. O Hospital de Clínicas da Unicamp (HC) criou a Comissão Estratégica de Acesso Responsável de Casos Novos (CEARC), composta por equipes de gestão das áreas envolvidas com o atendimento aos pacientes do hospital, incluindo os setores de segurança e de tecnologia da informação, com o objetivo de regularizar e institucionalizar o processo de entrada de novos pacientes, otimizando o fluxo de pessoas no ambiente hospitalar. Objetivo: Padronizar a admissão de novos pacientes e aprimorar a segurança interna por meio de tecnologias, como o reconhecimento facial, garantindo a identificação e rastreabilidade de todos que circulam pelo hospital. Metodologia: Reuniões quinzenais entre os membros da CEARC, para garantir o cumprimento das normas e permitir respostas ágeis aos ajustes necessários. Além disso, a comissão acompanhará todas as fases do projeto, incluindo o estudo de viabilidade para a implementação do reconhecimento facial e a elaboração de um fluxo padrão de admissão de novos pacientes. Resultados: A padronização proporcionará maior eficiência ao fluxo de admissão e segurança no ambiente hospitalar, promovendo organização e facilitando ajustes conforme necessário. Conclusão: A integração de novas tecnologias e a criação de diretrizes claras por meio da CEARC fortalecerão a gestão hospitalar no HC, promovendo um ambiente seguro e um atendimento eficiente aos pacientes frente à crescente demanda.