Humanização familiar com a reestruturação da sala da família em um ambiente de terapia intensiva

Resumo

Introdução: A família é de vital importância nas questões referentes ao processo saúde/doença do seu familiar. Quando uma pessoa, por diferentes motivos, necessita hospitalizar-se, numa UTI, o que ocorre é a ruptura da rede familiar. Em situação de risco de morte, a família é exposta a uma série de sentimentos, que por muitas vezes são difíceis e delicados de serem reportados. Por isso, é fundamental a utilização de estratégias que possam amenizar o sofrimento da família que possui um ente querido hospitalizado em cuidados intensivos. Dessa forma, a incorporação, na prática, do acolhimento efetivo vai permitir criar uma relação estreita entre o profissional de saúde e aquele que precisa de cuidado, para que o foco não seja somente a doença. Objetivo: Criar um ambiente harmonioso e aconchegante para recepcionar, de forma humanizada, os familiares de pacientes que se encontram em uma unidade de terapia intensiva. Metodologia: Foi reestruturado a antiga recepção localizada na unidade para que exista um espaço designado para esse fim de acolher as famílias, em um ambiente privativo, confortável e humanizado. Resultados: Os familiares são convocados pela equipe multidisciplinar para discutir novas condutas ou mudanças no quadro clínico dos pacientes, até mesmo serem comunicados sobre a gravidade do quadro ou ocorrência de óbito. Conclusão: Com a criação de um espaço acolhedor e humanização, situações delicadas podem se tornar mais íntimas pelos familiares, transformando aquele momento respeitoso. Trazendo como nossa missão o tratamento humanizado não somente com o enfermo, mas com sua extensão familiar.