Gestão de recursos humanos em empresas públicas

Resumo

Este trabalho teve como objetivo, estudar e analisar a gestão de recursos humanos em empresas públicas mistas e autárquicas, privadas e economia mista, mensurando suas aplicações e resultados de uma mesma área em empresas com características distintas no geral, entre as quais a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, Centrais Elétricas Brasileiras S.A - Eletrobrás, Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - Embrapa, Instituto Brasileiro de Turismo - Embratur, Geipot, Itaipu, Empresa Brasileira de Comunicação, dentre outras. Após análise das pesquisas, concentradas nas organizações Petróleo Brasileiro SA - PETROBRÁS e na Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP, verifica-se a determinação na excelência de sua missão com foco na eficiência e qualidade no atendimento; na prestação de serviços; aplicação adequada dos recursos; flexibilidade; competitividade; busca constante na obtenção de resultados organizacionais, independentemente de suas especificidades e peculiaridades. Envolvimento dos servidores internos e clientes externos com senso de qualidade, presteza e responsabilidade, satisfação e orgulho no investimento de um RH cada vez mais estruturado, que valoriza e acredita no potencial humano.