SIGAD: processo digital

Resumo

Introdução/Objetivo: O SIARQ implantou o módulo de Processo Digital no SIGAD-Unicamp, permitindo autuação, assinatura eletrônica, captura de documentos e controle de tramitação em ambiente digital. O sistema integra-se aos dados de processos convencionais (em papel) autuados desde 1963, garantindo uma gestão arquivística unificada e interoperação com outros sistemas de negócio da Universidade. Metodologia: O sistema foi aprimorado para suportar requisitos de integridade, autoria (via certificado digital ou senha) e conformidade com a LAI e LGPD. Com apoio da CGU, desenvolveu-se uma biblioteca de serviços para captura automática de dados. A implantação ocorreu via integração direta de sistemas e interface própria do SIGAD. Para viabilizar a transição, foram realizados treinamentos remotos em parceria com a Educorp, capacitando 2.340 usuários. Resultados: A ferramenta possibilitou a continuidade das atividades administrativas durante a pandemia de COVID-19. Os principais avanços incluem: a redução drástica no tempo de tramitação; a transição digital (em 2022, a proporção de processos atingiu 88% digital contra 12% em papel); a realização de 80 oficinas online e produção de 48 tutoriais para a capacitação dos profissionais; o aumento do número de usuários ativos que saltou de 2.071 (2017) para 15.468 (2022), um crescimento de 746%. Conclusão: A consolidação do processo digital transformou a gestão documental na Unicamp. As perspectivas futuras focam na melhoria da interface, expansão das integrações e no fortalecimento da proteção de dados restritos, promovendo simultaneamente a transparência administrativa.