Desafios da criação e implementação de um sistema para CME: um relato de experiência

Resumo

Introdução/Objetivo: O CME do HC é responsável pelo processamento mensal de 30 mil itens e pelo gerenciamento de 800 caixas cirúrgicas. A rastreabilidade total — do processamento ao uso no paciente — é indispensável, especialmente em uma rotina de mil cirurgias mensais. Com a substituição do antigo sistema CICSHC pelo AGHUse (que não possui módulo específico para CME), o objetivo deste trabalho é descrever os desafios da criação e implantação de uma solução informatizada própria. Metodologia: Trata-se de um relato de experiência ocorrido entre janeiro e junho de 2022. O processo envolveu o alinhamento de necessidades entre CME, Centro Cirúrgico (CC) e Informática, seguido pela criação do modelo operacional, testes, adequação da infraestrutura física, migração de dados e treinamento de 90 funcionários. Resultados: A implantação ocorreu em três fases: impressão de etiquetas e listagens, integração com o AGHUse para cruzamento de materiais por cirurgia e, por fim, controle de produção. A informática desenvolveu o sistema internamente, enquanto o CME validou a migração dos dados e estruturou o parque tecnológico (impressoras e rede). Atualmente, o sistema conta com ferramentas de gestão visual e busca que otimizam a rotina e garantem a segurança assistencial. Conclusão: A cooperação entre as equipes de enfermagem e informática foi o diferencial para o sucesso do projeto em um curto espaço de tempo. O sistema foi implementado sem prejuízos à assistência, utilizando capital humano próprio, e apresenta potencial para expansão a outros setores com demandas similares de rastreabilidade.