Indicadores estratégicos planes 2021-2025: processo de construção e automatização em uma plataforma de business intelligence

Resumo

Introdução/Objetivo: A metodologia do Planes 2021-2025 estrutura métricas e indicadores para guiar objetivos e projetos estratégicos. O desafio central deste projeto foi construir esses indicadores de forma automatizada, utilizando a interoperabilidade entre os sistemas da Universidade para garantir agilidade e precisão no acompanhamento dos resultados. Metodologia: O processo de construção seguiu etapas integradas entre a equipe do Planes e o Escritório de Dados (EDAT). Inicialmente, definiram-se as propostas de indicadores por objetivo. Em seguida, o EDAT analisou as regras de cálculo e coleta junto aos órgãos responsáveis, implementando a automatização tecnológica. Por fim, as etapas de mensuração, análise de desempenho, estabelecimento de metas e comunicação foram consolidadas para garantir o monitoramento contínuo. Resultados: Foram implementados mais de 80 indicadores estratégicos, distribuídos em 13 objetivos institucionais. A solução utilizou uma plataforma de Business Intelligence integrada a mais de 11 sistemas (como DAC, DGRH, Inova, e dados externos do Lattes). O projeto envolveu 34 servidores de 14 órgãos diferentes e foi concluído em tempo recorde: iniciado em outubro de 2020 e aprovado pela COPEI em março de 2021. Conclusão: A automatização dos indicadores representa uma evolução crucial para o Planejamento Estratégico Institucional. Conduzido pelo EDAT, o projeto permitiu tangibilizar resultados e promover atualizações em tempo real. O sucesso da iniciativa deve-se ao uso de metodologias ágeis, ao conhecimento técnico especializado e à forte parceria entre os órgãos envolvidos, consolidando uma cultura de gestão baseada em dados na Unicamp.