Melhoria do processo de elaboração de fichas catalográficas do sistema de bibliotecas da UNICAMP (SBU)

Resumo

Esse projeto teve como objetivo principal descrever o redesenho do processo de melhoria de elaboração de fichas catalográficas do Sistema de Bibliotecas da Unicamp (SBU). Acredita-se que o objetivo foi alcançado, principalmente em relação a padronização das informações, pois o desenvolvimento do projeto na Biblioteca Piloto do IMECC - Instituto de Matemática Estatística e Computação Científica demonstra que o novo processo promove um serviço de qualidade, rápido, padronizado e, evitando ainda deslocamentos desnecessários dos clientes. Visto sua relevância, posteriormente será replicado a todas as bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Unicamp (SBU).  Por meio da Metodologia GEPRO e das atividades realizadas durante o transcorrer do curso, foi possível um melhor entendimento do escopo do projeto, assim como o desenvolvimento de todos os produtos e ferramentas utilizadas para a implantação. Salientamos que, as ferramentas utilizadas no processo foram fundamentais na identificação de melhorias, permitindo à equipe novos pontos de vista e a identificação de outros fatores que interferiram no processo, e, consequentemente, no serviço/produto final.  Finalmente, pode-se afirmar que a implantação da Metodologia Gestão por Processos agregou valor ao processo de elaboração de fichas catalográficas, tornando-o mais organizado, otimizado e produtivo.