O serviço de referência em bibliotecas universitárias: mudanças e desafios

Resumo

A Biblioteca Octavio Ianni do IFCH está integrada ao Sistema de Bibliotecas da UNICAMP (SBU). Seu acervo é composto por livros, periódicos, teses, dissertações, materiais especiais, Livros Raros, Obras de Referência e uma coleção em História da Arte. Sua maior demanda é servir de laboratório aos graduandos, pós-graduandos, docentes e pesquisadores do IFCH. Este trabalho tem por objetivo apresentar as atividades da Seção de Referência e Atendimento ao Público nos anos de 2017 e 2018 que visaram uma maior interação com seus usuários, contribuindo para torná-los capacitados para utilização dos recursos informacionais com maior autonomia no acesso às informações. Pretende ainda apresentar informações sobre a circulação de materiais bibliográficos e o fluxo de usuários no mesmo período.