Palavras-chave
Cicloentregadores
Micro-resistência
Controle algorítmico
Ilegibilidade
Métricas
Como Citar
Dados de financiamento
-
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo
Números do Financiamento 2021/13376-5
Resumo
O presente artigo descreve e analisa as dinâmicas de trabalho e as micro-resistências de cicloentregadores por aplicativo em São Paulo, destacando como esses trabalhadores enfrentam o regime de controle característico das plataformas digitais. A pesquisa foi desenvolvida em uma zona de pouso de cicloentregadores próximo à Praça da República, no Centro da cidade. O trabalho de campo, realizado entre 2022 e 2023, combinou incursões etnográficas e entrevistas em profundidade com ênfase nas trajetórias de vida, permitindo captar com detalhe as rotinas, percepções e práticas cotidianas desses trabalhadores. Os resultados mostram que, mesmo em condições de intensa precarização, os entregadores elaboram diferentes artimanhas para lidar com a ilegibilidade dos aplicativos, manipular as regras algorítmicas e sustentar formas de autonomia relativas ao trabalho. Essas estratégias revelam a coexistência entre subordinação e resistência no cotidiano da entrega por aplicativo e permitem compreender de que maneira a experiência concreta dos trabalhadores tensiona os mecanismos de dominação das plataformas. Ao articular descrição etnográfica e análise teórica, o artigo contribui para o campo dos estudos sobre trabalho plataformizado, ressaltando a relevância das resistências cotidianas para compreender o mundo do trabalho contemporâneo.
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